Zoom traducirá en tiempo real 12 idiomas el próximo año, también está ampliando su servicio de transcripción automatizada a 30 idiomas más.
Zoom dice que su función de traducción en tiempo real estará en funcionamiento el próximo año para 12 idiomas. La empresa hizo una demostración de la función el lunes durante su evento anual Zoomtopia y argumentó que ayudará a romper las barreras del idioma durante las videollamadas.
En la demostración, los empleados de Zoom hablaban inglés y la aplicación de videoconferencia traducía las palabras en tiempo real usando subtítulos escritos en japonés y luego en chino. Luego, otro empleado habló alemán y la aplicación tradujo las palabras al inglés.
La tecnología utiliza algoritmos impulsados por inteligencia artificial para transcribir lo que dice un hablante en texto. Zoom luego utiliza programas de traducción automática para convertir el texto a otro idioma.
La función de traducción en tiempo real proviene de un startup alemán llamada Kites, que Zoom adquirió en junio. Zoom no ha especificado cuáles serán los 12 idiomas que admitirá la función, pero el portugués y el coreano también aparecieron en la demostración. Zoom tampoco dijo si cobrará por las funciones de traducción.
La otra gran característica que viene a Zoom es una expansión del servicio de transcripción automatizada de la aplicación a otros 30 idiomas. Actualmente, la función solo admite la transcripción en tiempo real para el idioma inglés, pero una vez activada, puede ofrecer un servicio de subtítulos, lo que la hace ideal para usuarios con problemas de audición.
Sin embargo, los usuarios gratuitos deben solicitar acceso a las transcripciones en tiempo real. De lo contrario, necesitará una cuenta de Zoom paga con la función de grabación en la nube incluida. Zoom nos dice que planea "comenzar a probar y lanzar la transcripción automatizada y la traducción en vivo a principios del próximo año".
La compañía también está trabajando en una función para detectar gestos con las manos en una videollamada y traducirlos en reacciones similares a emojis durante una sesión de Zoom. La tecnología de reconocimiento de gestos ya está disponible en iPads, pero Zoom planea expandirla a todas las plataformas. Actualmente, la función puede reconocer un pulgar hacia arriba y un gesto con la mano levantada.