WhatsApp trabaja en una nueva versión de paga con un plan de suscripción premium

WhatsApp propiedad de Meta, anunció el lanzamiento de una versión paga para las cuentas empresariales por medio de un plan de suscripción llamado 'WhatsApp Premium'.

Los usuarios que accedan a este plan pago podrán vincular y nombrar hasta 10 dispositivos a la misma cuenta. Con estos enlaces personalizados las compañías podrán usar enlaces cortos donde los clientes se comunicarán con ellos con solo un click.

El enlace incluirá el nombre de la empresa, por ejemplo: WA.ME/Nombredelamarca. Esta actualización se creó con el objetivo de realizar un enlace de recordación fácil mejorando la experiencia de los usuarios.

El enlace será único, por lo que abrirá un chat comercial en específico y se podrá cambiar una vez cada 90 días.

Según Meta, WhatsApp Business facilita las interacciones con los clientes, ya que ofrece herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes.

Una de las principales funciones de WhastApp empresarial, hasta el momento, son las respuestas automáticas y personalizadas, las cuales se graban previamente para que los clientes reciban una respuesta instantánea aclarando sus dudas o especificando el horario de atención.

Actualmente WhatsApp permite hasta 50 respuestas rápidas en cada cuenta, y pueden incluir mensajes de texto o archivos multimedia, como fotos, videos o Gif.

La aplicación se encuentra en desarrollo, Meta no ha anunciado el costo de la suscripción ni su fecha de lanzamiento.