Usuarios de BBVA recibieron depósitos de dinero inesperados o sin motivo el día de ayer lunes 9 de mayo, pero después se los retiraron.
La explicación de BBVA llegó por medio de un hilo en su cuenta oficial en Twitter poco antes de las 9 de la noche aclarando lo siguiente:
“Con respecto a los comentarios reportados por algunos clientes en redes sociales, la institución precisa:
“Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles.
“Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas.
“La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas”.
Esta situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas.
La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas.
— BBVA México (@BBVA_Mex) May 10, 2022
y tú, ¿recibiste dinero de BBVA?